生成AI分野で「AWS AI Servicesコンピテンシー」認定を取得

株式会社協栄情報（本社：東京都中央区、代表取締役社長：武田清、以下「協栄情報」）は、アマゾン ウェブ サービス（AWS）より、AWS上でAIおよび生成AIソリューションを提供し、お客様の成果に結びつけた実績を持つパートナーとして、AI Services コンピテンシー（カテゴリ：Generative AI Consulting Services）の認定を取得しました。

本認定は、2025年12月に取得したSMB（Small and Medium Business）コンピテンシーに続く、協栄情報として2つ目のAWSコンピテンシー認定です。
生成AIの導入計画から構築、本番運用、継続的な品質改善までを一貫して支援する技術力と実績が、
AWSから正式に認められたことになります。

【AWS AI Services コンピテンシーについて】
AWS AI Services コンピテンシーは、AWS上でAI・生成AIソリューションを提供し、お客様のビジネス成果を実証した実績を持つAWSパートナーを認定するプログラムです。

この認定を取得するには、生成AIの導入方法論、基盤モデルの選定と再評価のルール、セキュリティ・プライバシー対策、責任あるAIへの取り組み、本番環境の構築標準と運用体制、そして複数のお客様事例について、AWSによる審査を受け、その内容が基準を満たしていると評価される必要があります。そのため、生成AIを業務で安心して使い続けたいお客様にとって、適切なAWSパートナーを選定する際の指標となります。

協栄情報は、Amazon Bedrockを中核とする生成AIシステムの企画・構築・運用を、中小企業から大企業まで幅広いお客様に提供してまいりました。
特に、お客様専用のAWS環境でデータを国内に保管し、入力データを基盤モデルの学習に利用しない構成を標準とすること、そして導入後も回答品質の評価や新モデルへの切替を継続して支援する「伴走型」の進め方が高く評価されています。

本コンピテンシーの認定にあたっては、生成AIの導入方法論と標準類の整備状況、お客様事例における成果、セキュリティと責任あるAIへの対応、本番運用の体制などが総合的に評価されます。協栄情報では以下の点が特に評価されました。

▼認定のポイント
・Amazon Bedrock と Knowledge Bases を中核とするRAG（検索拡張生成）型ナレッジ活用AIチャットの構築実績（自社製品「RagChat」、AWS生成AIサンプル実装「GenU」のカスタマイズ）
・鹿島建設社、設備工事会社、医薬経済社、介護事業者など、業種の異なる複数のお客様での本番導入と効果測定（検索・回答取得時間を1件あたり20分から4分へ短縮、翻訳関連工数を約8割削減、環境構築時間を4〜6時間から30分以内へ短縮）
・基盤モデルの選定・再評価ルール、生成AIセキュリティ・プライバシー標準、責任あるAIポリシー、本番構築標準、運用ランブックなど、生成AI案件に共通して適用する社内標準の整備
・お客様専用のAWSアカウント、国内リージョンでの処理、Amazon Bedrock Guardrails の適用など、企業利用に求められるセキュリティ・ガバナンスへの対応
・ISO27001・ISO9001認証に基づく品質管理体制と、500以上のAWS認定資格を保有する技術者による支援体制

▼生成AI関連の主なサービス
協栄情報では、お客様の生成AI活用を企画から運用まで総合的に支援する以下のサービスをご提供しております。

・生成AI導入コンサルティング：業務課題の整理、ユースケース選定、KPI設計、基盤モデルの選定・評価を支援
・RagChat（社内ナレッジ活用AIチャット）：根拠文書リンク付きの回答で社内文書の検索・問い合わせ対応を効率化
・GenU カスタマイズ開発：SSO連携、部署単位のアクセス制御、ベクトルストアのコスト最適化など、本番活用に必要な機能を追加
・生成AIによる業務自動化：文書の翻訳・要約・生成の自動化、既存システムへの生成AI機能の組み込み
・生成AI運用・改善支援：監視・月次レポート、ナレッジ更新支援、回答品質の定期評価、新モデルへの切替
・AWS請求代行サービス：AWSソリューションプロバイダー（SPP）による割引価格でのAWS提供

協栄情報は、AWSアドバンスドティアサービスパートナーとして、またSMBコンピテンシーとAI Servicesコンピテンシーの2つの認定を持つパートナーとして、お客様の「生成AIを試してみたい」から「全社で安全に使い続ける」までの各段階に応じた最適なソリューションをご提供いたします。

今回のAI Servicesコンピテンシー認定を機に、生成AIを業務の力に変えたいお客様を、技術と運用の両面からより一層強力にサポートしてまいります。

▼AWS・生成AI関連に関するお問い合わせ
お気軽にお問い合わせください。
クラウド事業本部　黒田(くろだ)
TEL：070-3194-6668
お問い合わせ

※ Amazon Web Services、AWS、Amazon Bedrock およびその他のAWS商標は、米国およびその他の諸国における Amazon.com, Inc. またはその関連会社の商標です。